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物流革命 決戰最後1哩
在密集的城市化進程推進下，小型雙薪家庭比例快速攀升，緊湊忙碌的生活型態，大幅壓縮都會區民眾的採購時間，因此無論是強調快速送達的宅配到家服務，或是主打安全彈性的自助取貨服務，都受到愈來愈多城市消費者青睞。
多元化最後一公里解決方案的核心理念即在於，由零售商或第三方物流企業代替消費者，將後者花費在往返於商場、住家與公司間零碎且隨機的時間與資源重新整合排列後，配合技術與設備導入，予以效率化的實踐，藉由快速、多元且高品質的物流服務，打造出封閉的消費迴圈，盡量將消費者留在企業自建的平台。
將高品質物流宅配服務做為工具，為核心的商品銷售服務創造附加價值，並進一步打造出差異化競爭優勢，已成為全球電商與實體零售企業共同的策略理念。
可以確定的是，一股不分企業規模、不分商品型態、甚至不分地理界線的「受取革命」風潮，正在全球展開。
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